Процесорът Borica изпраща картовите плащания на продажбите към картов терминал с касовия протокол на Борика, свързан към сериен порт на работното място. Поискайте от банката терминал с този протокол, номера на касата (ECR) и номера на оператора, зададени в терминала. Общите полета и стъпките са в Добавяне, редакция и изтриване на процесори на разплащания.
Настройки
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Сериен порт: | COM портът на терминала. Портът работи на 1200 бода, 7 бита данни, четна четност и 2 стоп бита, затова задайте същите стойности в терминала. |
| ECR ID: | Номерът на касата, зададен в терминала, по подразбиране 01. Задължително е. |
| Operator number: | Номерът на оператора, който се изпраща с всяко плащане, по подразбиране 1111. Задължително е. |
Приемане на плащане
- Запишете продажба, изберете тип плащане на процесора в прозореца Плащане и щракнете ОК.
- Отваря се прозорецът Обработка на картово разплащане и терминалът иска картата. Сумата се изпраща в основната валута.
- Когато терминалът одобри плащането, прозорецът се затваря и продажбата се записва.
Отказ отброява и става активен след 30 секунди. За този тип IncoPOS не отпечатва бележка на терминала. Плащанията на други документи и връщането на суми се записват без терминала.
Без лиценз Basic или по-добър IncoPOS показва съобщението за лиценза веднъж и записва плащанията без терминала.
В края на деня
Управителски отчет за край на деня може да изпълни Уреждане на плащания с кредитни карти – Borica, което приключва периода на терминала. Изберете го в Редакция на отчети за край на деня.
Отстраняване на проблеми
| Съобщение | Решение |
|---|---|
| „Потребителят е прекъснал плащането!“, „Таймаут за изчакване на клиента!“ | Плащането е спряно на терминала или клиентът не е използвал картата навреме. Приемете плащането отново. |
| „Отказана от Борика!“, „Невалидна карта!“ | Банката е отказала картата. Поискайте друга карта или друг тип плащане. |
| „Валутата не се поддържа!“ | Терминалът не приема основната валута на IncoPOS. Попитайте банката. |
| „Техническа грешка!“, „Техническа грешка в хоста!“, „Непоправима грешка!“, „Грешка във формата на съобщението!“ | Терминалът или банката са съобщили за грешка. Опитайте отново и се обадете на банката, ако се повтаря. |
| „Грешка в комуникацията с платежния терминал!“ | Терминалът не е изпратил одобрение. Проверете кабела, Сериен порт: и ECR ID:. |