Процесорът Cashmatic изпраща плащанията в брой към машина за кеш Cashmatic в мрежата. Клиентът поставя банкнотите и монетите в машината и машината връща рестото. Адресът на машината и потребител на машината се получават от доставчика. Общите полета и стъпките са в Добавяне, редакция и изтриване на процесори на разплащания.
Настройки
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Тип на плащане: | Изберете типовете плащания, които се плащат в машината, обикновено тип плащане в брой. |
| Cashmatic URL: | Адресът на машината. Без порт се използва порт 50301, а без http:// или https:// се използва https://. Задължително е. |
| Username:, Password: | Потребителят, с който IncoPOS влиза в машината. И двете са задължителни. |
Приемане на плащане
Машината приема плащанията на всички документи, не само на продажбите, когато сумата се получава от клиента.
- Запишете документа, изберете тип плащане на процесора в прозореца Плащане и щракнете ОК.
- Прозорецът Обработка на картово разплащане показва „Моля, поставете сумата в машината за кеш“ и „Очаквана сума:“. Когато клиентът започне да плаща, той показва оставащата и получената сума.
- Когато машината завърши плащането, прозорецът се затваря и документът се записва.
Отказ отказва плащането в машината, а прозорецът Плащане остава отворен. Когато машината не може да върне цялото ресто, невърнатата сума се добавя към плащането, така че плащането показва колко е задържала машината.
Без лиценз Basic или по-добър IncoPOS показва съобщението за лиценза веднъж и записва плащанията без машината.
Отстраняване на проблеми
| Съобщение | Решение |
|---|---|
| „Връзката с машината за кеш беше неуспешна! …“ | IncoPOS не е успял да се свърже с машината или да влезе в нея. Проверете дали машината е включена, Cashmatic URL:, Username: и Password:. Останалата част от съобщението е отговорът на машината. |
| „Стартирането на плащането с машината за кеш е неуспешно! …“ | Машината не е започнала плащането, например защото е заета. Завършете операцията на машината и опитайте отново. |
| „Получаването на информация за плащане от машината за кеш е неуспешно! …“ | Връзката е прекъснала по време на плащането. Проверете машината и мрежата и проверете на машината какво е платено, преди да приемете плащането отново. |