Процесорът на разплащания свързва IncoPOS с картов терминал, машина за кеш или услуга за плащане. Когато се запише плащане от избран тип, процесорът го обработва на устройството или в услугата и плащането се записва само ако е одобрено. Прозорецът Процесори на разплащания показва процесорите на работното място, на което работите: всяко работно място има свой списък. Отваря се с Редакция → Плащания → Процесори на разплащания…. За добавяне или промяна на процесор вижте Добавяне, редакция и изтриване на процесори на разплащания.
Преди това сключете договор с банката или доставчика и получете устройството или услугата и настройките за връзка с терминала. След това добавете тип плащане, например картово плащане, за всеки процесор.
Прозорецът Процесори на разплащания
| Бутон или поле | Какво прави |
|---|---|
| Филтър | Показва само процесорите, чието име съдържа въведения текст. |
| Изчистване | Изчиства Филтър. |
| Разрешен, Тип на процесора, Име | Колоните на списъка. Да в Разрешен означава, че процесорът обработва плащания. |
| Нов | Отваря прозореца Нов процесор на разплащания. |
| Редакция | Отваря избрания процесор в прозореца Редакция на процесор на плащания. Двойното щракване прави същото. |
| Изтриване | Изтрива избраните процесори. Може да се изтрие само процесор без отметка Разрешен. |
| Затвори | Затваря прозореца. |
Типове процесори
Всеки тип има своя страница с настройките си и с това, което вижда касиерът.
| Тип | С какво се свързва | Лиценз |
|---|---|---|
| Bank Transfer (IncoCloud Bank Connector) | Разплаща документ с банков превод, изтеглен от услугата IncoCloud „Връзка с банки“. | Услугата „Връзка с банки“ |
| Borica | Картов терминал с касовия протокол на Борика, на сериен порт. | Basic или по-добър |
| Cashmatic | Машина за кеш Cashmatic в мрежата, която приема банкноти и монети и връща ресто. | Basic или по-добър |
| Daraja M-Pesa | M-Pesa в Кения през Daraja API на Safaricom: клиентът потвърждава искането за плащане на телефона си. | Basic или по-добър |
| Datecs Pay | Картов терминал Datecs Pay на сериен порт. | Basic или по-добър |
| Demo (allows only totals less than 10) | Без устройство. Одобрява картовите плащания под 10 след 5 секунди, за да изпробвате плащането. | Basic или по-добър |
| DSK Bank | Картов терминал на Банка ДСК на сериен порт. | Basic или по-добър |
| FIBank | Картов терминал на Fibank на сериен порт. | Basic или по-добър |
| FIBank – Spectra | Картов терминал SPECTRA на Fibank на сериен порт. | Basic или по-добър |
| Hotel Link – Clock PMS+, Hotel Link – Creato Solutions, Hotel Link – Fidelio / Opera M87, Hotel Link – IncoPOS вътрешни резервации, Hotel Link – Mews Systems, Hotel Link – Protel | Прехвърля продажба към гост в хотелската система или към резервация в IncoPOS. Една страница за всичките шест. | Pro |
| INPAS Smart Sale | Картов терминал INPAS със Smart Sale на сериен порт. Връща и сумите на рекламациите и анулира изтритите плащания. | Basic или по-добър |
| Iute Credit & Wallet (Buy Now Pay Later) | Iute, през интернет: клиентът плаща поръчката в приложението MyIute от портфейла си или с кредит. | Basic или по-добър |
| Mobile Money | Плащания с M-Pesa и Tigo Pesa към вашия телефонен номер, прочетени от SMS-ите с приложението Mobile Money Receiver за Android. | Basic или по-добър |
| myPOS | Картов терминал myPOS на сериен порт. | Basic или по-добър |
| Postbank – Mellon | Картов терминал на Пощенска банка с протокола Mellon, на сериен порт. | Basic или по-добър |
| SumUp – Solo четец на карти | Четец на карти SumUp Solo чрез услугата на SumUp в интернет. | Basic или по-добър |
| Translink REST | Картов терминал чрез услугата Translink на компютъра. Връща и сумите на рекламациите и анулира изтритите плащания. | Basic или по-добър |
| UBB | Картов терминал на ОББ на сериен порт. | Basic или по-добър |
| Разплащателен сървър | Изпраща плащането на друго работно място, чийто разплащателен сървър го обработва с процесора на това работно място. | Basic или по-добър |
Как се обработва плащането
Процесорът работи в прозореца Плащане на документа, например когато записвате продажба. Когато щракнете ОК, всеки разрешен процесор на работното място проверява новите плащания: той обработва платените плащания от своя Тип на плащане:. Картовите терминали обработват само плащанията на продажби. Плащане от същия тип в друг документ, например авансово плащане, се записва без терминала, както и връщането на суми, освен ако страницата на типа не казва друго.
Докато терминалът работи, прозорецът Обработка на картово разплащане показва сумата и състоянието на терминала. При някои типове Отказ е неактивен и отброява първите 30 секунди.
- Одобрено: прозорецът се затваря и документът се записва с плащането.
- Отказано, прекъснато или с изтекло време: съобщение казва защо, прозорецът Плащане остава отворен и нищо не се записва. Приемете плащането отново или изберете друг тип плащане.
- Приета е по-малка сума: прозорецът Плащане остава отворен с остатъка за плащане, например когато в банковия превод е останала по-малка сума от общата.
Без лиценз Basic или по-добър първото плащане показва „Модулът Процесор на разплащания не е безплатен! За да използвате този модул, моля, закупете лиценз.“. Страницата на всеки тип казва какво става тогава с плащането.
Действия на картовия терминал в края на деня
Когато разрешен процесор на работното място ги поддържа, прозорецът на отчета за край на деня показва тези действия. Изберете ги в Редакция на отчети за край на деня, за да приключва терминалът деня си заедно със смяната.
| Действие | Типове | Отчети |
|---|---|---|
| Уреждане на плащания с кредитни карти – … | Borica, DatecsPay, INPAS, Postbank / Mellon, Translink | Отчети на управител. DatecsPay и в отчети на оператор. |
| Справка за плащания с кредитни карти – … | Postbank / Mellon, Translink | Отчети на управител |
Права
Всички права се задават в Редакция → Администриране → Права за достъп…, под Редакция, Плащания и Процесори на разплащания….
| Право | Какво позволява | Забранено по подразбиране за |
|---|---|---|
| Нова | Добавяне на процесори. | Оператори |
| Редакция | Промяна на процесори. | Оператори |
| Преглед | Без Редакция бутонът става Преглед и отваря процесора само с бутон Затвори. | Оператори |
| Изтриване | Изтриване на процесори. | Оператори |
Отстраняване на проблеми
| Проблем | Решение |
|---|---|
| Процесор липсва в списъка | Проверете Филтър. Списъкът показва само процесорите на това работно място: отворете прозореца на работното място, където е добавен процесорът. |
| Картовото плащане е записано, но терминалът не е направил нищо | Проверете дали процесорът е разрешен на това работно място и дали типът на плащането е в неговия Тип на плащане:. Картовите терминали обработват само плащанията на продажби. |
| „Модулът Процесор на разплащания не е безплатен! За да използвате този модул, моля, закупете лиценз.“ | Работното място няма лиценз Basic или по-добър. Добавете лиценза или премахнете отметката Разрешен на процесора. |
Въпроси и отговори
Могат ли две работни места да използват един терминал?
Да. Свържете терминала към едно работно място с неговия процесор и разплащателен сървър, а на другите работни места добавете процесор Разплащателен сървър със същия адрес.
Може ли едно работно място да има няколко процесора?
Да. Дайте на всеки процесор свои типове плащания, например по един тип картово плащане за всеки терминал, за да отива всяко плащане към един процесор.